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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes:

1)  Cuanto es el costo de envio?
El costo de envio depende de los articulos que se vayan a comprar, para calcularlo, puedes agregar todos los articulos a tu carrito de compras y en la seccion de carrito de compras, seleccionar opción de envio: "Estafeta Terrestre", y automaticamente se calculara el costo del envio a cualquier parte del país. Para envíos mayores a 100kg contamos con envíos por cobrar donde se cobra una cuota de $130 por empaque y entrega a la fletera y al momento de recibir el pedido se liquida el costo de envío directo con la paquetería.

2) Cual es el equipo basico que necesito para elaborar cerveza?
En el siguiente link encontraras toda la informacion necesaria respecto al equipo.
http://www.fermentando.com.mx/esp/items/8/kits-de-equipo

3) Cuanto tiempo tarda el envio?
Enviamos todo por Estafeta y tarda generalmente de 3 a 5 dias habiles en entregar.

4) Puedo solicitar factura?

Si. Al momento de realizar el pedido marcar la oción "Selecciona si deseas factura" y se deberan llenar los datos fiscales para poder emitir correctamente la factura.

5) Cuando requiero envío aéreo me llega al día siguiente?

En envío aéreo la Paquetería contempla la entrega garantizada al siguiente día hábil de Lunes a Viernes.